2019年，CRM爆炸性的用戶增長放緩，企業開始注重精細化運營管理。隨著互聯網高速發展，大流量融入讓企業的獲客成本越來越高昂。企業需要一套CRM來精準營銷，降低成本，正因為這一挑戰使得企業對CRM的要求越來越高。上海企能軟件已經成立了17年，我們不斷追求產品的完善，滿足客戶需求，跟隨時代發展。

WiseCRM365推出V4.5版，對2018年的WiseCRM365做了一個整體完善，嵌入更新的技術來為2019年打下基礎。

在“互聯網+”時代，WiseCRM365將傳統產業向數字化轉型，提高生產制造能力和運營效率，為用戶提供全方位的體驗服務。在V4.5版本為更貼近用戶日常操作習慣，支持多個模塊圖片復制粘貼，在細節中提高工作效率。

在現在新形勢的要求下，V4.5對企業組織結構、業務流程、管理模式進行更多 改進，幫助企業將關注點企業后端轉移到前端客戶，從而加深企業與客戶之間的連接，形成以客戶為重的業務流程，讓企業能夠可持續化發展。

雖然將關注點轉移到客戶，但是最終結果是將企業與客戶、合作伙伴、供應商等多方面進行結合，形成一個完整的業務流，支撐企業搭建一個從獲客線索到銷售到售后服務的扎實基礎。