杭州東融集團有限公司組建于2014年,是一家致力于中國資本市場新生非銀行金融服務,資產、基金、票據三大核心金融服務以及互聯網金融硬件研發和運營平臺經營的金融外包服務集團。2015年以來,東融集團發揮投融資優勢,聯合國家大型施工企業,積極參與各級政府推出的PPP項目建設。
東融集團與企能軟件于2016年6月正式簽約,由于WiseCRM365操作簡單,快速部署的特性,系統一上線就迅速在企業內部迅速普及開來,系統的高度智能化使企業員工減少了很多手動操作,給使用人員帶來極大便利,所以上線半年使用效果就明顯體現。
客戶管理模塊的回訪機制,自定義回訪周期以回訪制度,讓老客戶得到有效維護,增加客戶忠誠度。未能有效跟進的客戶自動回收至客戶公海重新認領分配,回收機制及分配機制均可自定義,增加功能的靈活性,有限的資源得到充分的應用,使企業利益最大化體現,360度管理客戶信息,跟進記錄、聯絡記錄永久保存,就算人員離職也帶不走客戶資源,避免了客戶流失。
數據智能化統計分析,減少了員工的手動操作步驟,減少人工操作失誤。強大的報表分析功能讓企業運營數據三維立體展現在企業經營者和管理者眼前,實時監控企業運轉情況,為企業管理者的宏觀調控與決策提供了數據依據,減少企業發展所走的彎路。
在得到東融集團的效果反饋之后,我們相信企能軟件與東融集團的合作之路將會越走越遠,我們希望能為更多企業發展提供有效支撐和幫助,WiseCRM365客戶關系管理系統帶領企業進入信息化時代。