自兔寶寶與企能軟件正式簽約已經過去了兩個月了,經過雙方的不斷努力,第一期項目環保中國行進程過半,需求調研已基本結束,對每個環節崗位的詳細操作流程達成共識,全面進入研發階段,第二期電商管理初期調研也以完成,即將進入下一步的需求確認,確保第二期開發與第一期能夠無縫對接,確保整個項目的穩步進行。
兔寶寶作為家裝行業的龍頭老大,業務遍布全球各地,公司以推進行業綠色進程為己任,積極整合各種優勢資源參與全球競爭,倡導綠色消費理念,以高品質、高環保產品為載體,致力于打造國內領先的家居裝飾綜合服務平臺運營商,為客戶帶去良好的服務體驗。
圍繞兔寶寶的綠色經營理念,為客戶帶去便捷服務體驗,WiseCRM365為兔寶寶打造特色掃碼作業,可直接通過掃碼進行售卡、活動簽到、下定金、財務首付款等,信息直接歸集到WiseCRM365中,滿足了現代的移動生活習慣,一部手機即可完成整個銷售工作,為個人客戶的現場和遠程簽約提供便利。
除了前端銷售之外,針對后端的數據分析和消費者的評價互動也做了詳細規劃,通過前端掃碼以及其他方式收集到數據信息可在系統內匯總分析,顯示各渠道詳細信息,協助管理層對環保中國行的活動方向做調整。消費者也可直接通過環保中國行二維碼與兔寶寶進行評價互動,互動過程與反饋結果也直接通過二維碼錄入到系統中來并進行統計,為接下來的業務開展提供信息支持,考慮到信息的全面性,企能方建議將微信、網站、呼叫中心等多渠道集成互動,兔寶寶項目負責人對此深感同意并作為二期合作進入日程安排,推進兔寶寶的統一化管理。
我們在此也得到研發團隊反饋第一期項目——環保中國行的研發工作即將進入后期測試階段,技術團隊也開始著手兔寶寶的項目實施以及人員培訓,調研人員也為二期電商管理相關的易裝網、B2C商城、訂貨平臺等工作已經制作好基本框架。多部門協同作戰確保整個項目的高效率運轉,我們也是衷心的希望整個項目合作能夠完美完成并不斷深入達成長久合作,與兔寶寶攜手環保中國行推進崇尚綠色健康的家居理念。